Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ми поважаємо вашу конфіденційність та зобов'язуємося захищати персональні дані користувачів сервісу онлайн-бронювання столів (далі — «Сервіс», «ми», «наш»).

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо під час користування:

• веб-сайтом;
• мобільними застосунками для iOS та Android;
• іншими пов'язаними функціями та послугами Сервісу.

Користуючись Сервісом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з її умовами.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних.

2.1. Дані, які ви надаєте нам безпосередньо

• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• дані облікового запису;
• коментарі або побажання до бронювання;
• звернення до служби підтримки.

2.2. Дані щодо бронювань

• назва ресторану;
• дата та час бронювання;
• кількість гостей;
• історія бронювань та відвідувань.

2.3. Технічні та автоматично зібрані дані

Ми можемо автоматично збирати:

• IP-адресу;
• тип пристрою;
• операційну систему;
• версію застосунку;
• тип браузера;
• файли cookie та ідентифікатори сесій;
• журнали дій користувача у Сервісі.

2.4. Платіжні дані

Оплата послуг здійснюється через стороннього платіжного провайдера (LiqPay).

Ми не зберігаємо та не обробляємо дані банківських карток. Уся платіжна інформація обробляється безпосередньо LiqPay відповідно до їхньої політики конфіденційності.

3. Як ми використовуємо дані

Ми використовуємо ваші дані для:

• створення та керування обліковим записом;
• обробки бронювань;
• зв'язку з вами щодо послуг;
• надання клієнтської підтримки;
• обробки платежів;
• забезпечення стабільної та безпечної роботи Сервісу;
• аналітики та покращення функціоналу;
• запобігання шахрайству;
• надсилання службових повідомлень;
• маркетингових розсилок (лише за вашою згодою).

Ми не здійснюємо автоматизоване прийняття рішень або профілювання, що має юридичні наслідки для користувачів.

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані на підставі:

• виконання договору (надання послуг бронювання);
• дотримання вимог законодавства;
• нашого законного інтересу (безпека, аналітика, розвиток Сервісу);
• вашої згоди (маркетингові матеріали, розсилки).

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані таким категоріям отримувачів:

• хмарним та хостинг-провайдерам (зокрема AWS);
• платіжним провайдерам (LiqPay);
• сервісам аналітики;
• підрядникам технічної підтримки;
• державним органам у випадках, передбачених законодавством.

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях.

6. Міжнародна передача даних

Наші сервери та технічна інфраструктура можуть розміщуватися на території Європейського Союзу або в інших країнах, які забезпечують належний рівень захисту персональних даних.

У разі міжнародної передачі даних ми застосовуємо відповідні заходи безпеки.

7. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для:

• надання послуг;
• виконання договірних зобов'язань;
• дотримання вимог законодавства.

Ви можете у будь-який час подати запит на видалення облікового запису та пов'язаних даних.

8. Файли cookie та аналітика

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології для:

• забезпечення роботи Сервісу;
• авторизації користувачів;
• збереження налаштувань;
• збору статистики та покращення досвіду користування.

Ви можете керувати використанням cookie у налаштуваннях браузера.

9. Ваші права

Ви маєте право:

• отримати доступ до своїх даних;
• виправити неточні дані;
• вимагати видалення даних;
• обмежити або заперечити обробку;
• відкликати згоду;
• отримати копію своїх даних;
• подати скаргу до компетентного органу з питань захисту даних.

Для реалізації своїх прав звертайтеся до нас за електронною адресою: support@table.in.ua

10. Захист даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни та розголошення.

Проте жоден спосіб передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним.

11. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на нашому веб-сайті або в застосунку.

Продовжуючи користуватися Сервісом, ви погоджуєтесь з оновленою редакцією.